12月30下午，金杯电缆2025年企业参观讲解员认证项目总结会在公司办公楼401会议室召开。公司副总经理蔡新、特邀导师与全体参与讲解员认证的学员齐聚一堂，共同回顾项目历程、表彰优秀典范、展望未来使命。本次会议旨在对数月培训认证工作进行系统总结，并明确讲解员队伍未来的发展方向。

系统升级，锻造专业队伍

会议伊始，公共事务部谭敏对项目进行了全面回顾。随着公司业务发展与对外交流日益频繁，打造一支专业、规范的讲解员队伍成为企业形象建设的重要环节。本次认证项目实现了系统性升级，构建了“选拔－培训－笔试－试讲－认证”的完整闭环体系，覆盖营销、运营、管理三大条线，确保队伍结构均衡。

项目创新采用“外训规范技巧+内训传承经验”的复合培训模式，邀请衡阳党史馆专业讲解员现场授课，在表达技巧、形体礼仪等方面实现标准化提升的同时，还特邀公司营销HRBP宫玉萍进行经验分享与传承，进一步提升讲解员专业素养。新增笔试环节夯实知识基础，两次实战试讲辅导显著增强学员信心与实战能力。通过全链条赋能，讲解员的专业素养、表达规范性与现场感染力得到系统性锤炼。

荣誉加冕，见证成长时刻

随后，公共事务部副部长许琴正式宣读了《金杯电缆2025年企业参观讲解员认证通过人员名单》。经过严格考核与综合评定，一批优秀讲解员脱颖而出，顺利获得认证。本次讲解员认证项目中，共有17名员工成功通过认证，通过人数同比增长88.89%，圆满完成了公司第二批持证讲解员队伍的组建目标。

掌声中，获奖同仁分批上台接受荣誉。特邀导师为参与讲解员认证的学员代表颁发认证证书及专属礼品。公司副总经理蔡新特别为项目导师和评委颁发奖状，感谢他们为讲解员成长提供的专业指导与无私帮助。

领导寄语，擘画未来方向

颁奖仪式后，公司副总经理蔡新作总结讲话。她首先对全体通过认证的讲解员表示热烈祝贺，并对项目取得的系统性成果给予高度肯定。蔡总结合自身经历与集团文化传播案例，从对自身、对企业、对客户三个维度深刻阐述了企业讲解工作的重要意义。

面向未来，蔡总对讲解员队伍提出三点殷切期望：多背，熟练掌握讲解内容，做到融会贯通；多讲，珍惜每次讲解机会，在实践中不断提升；多线路，深入理解不同参观路线背后的逻辑与重点，提供个性化讲解服务。她勉励全体讲解员将认证视为新起点，真正成为“知金杯、爱金杯、讲金杯”的文化传播使者。

使命在肩，征程全新启航

“述金杯故事，展夺冠风采”，这不仅是一句口号，更是每一位金杯讲解员肩负的光荣使命。认证的通过标志着崭新的开始，未来的生产一线、企业展厅，将是大家展示风采、传递价值的广阔舞台。

未来，这支朝气蓬勃、专业规范的金牌讲解队伍，必将以更加自信的姿态、更加专业的素养，向来访者生动讲述金杯故事，展现企业夺冠风采，为金杯电缆的品牌形象与文化传播注入新的活力！